(sva) Die Verwaltungskommission wählte Michel Guinot als neuer Leiter des Bereichs Kantonale Leistungen sowie als Mitglied der Geschäftsleitung von SVA Aargau. Er tritt die Nachfolge von Urs Wälchli an, der neu das Innovationsmanagement von SVA Aargau verantwortet.
Michel Guinot ist bei SVA Aargau tätig und verfügt über eine breite Erfahrung im Sozialversicherungs- und Dienstleistungsumfeld. Seit 2022 leitet er das Kunden- und Servicemanagement von SVA Aargau und ist stellvertretender Leiter des Bereichs Operations. In dieser Funktion verantwortet er die strategische und operative Weiterentwicklung des Kundenservices, die Digitalisierung der Kundenkanäle sowie den Aufbau eines datenbasierten Kundenmanagements. Zuvor führte er die Bereiche Prämienverbilligung und Familienausgleichskasse. Er setzte verschiedene Transformations-, Automatisierungs- und Digitalisierungsprojekte erfolgreich um, darunter Chatbot- und Service-Excellence-Lösungen.
CEO Christoph Häberli sagt: «Mit Michel Guinot haben wir eine erfahrene und überzeugende Persönlichkeit gefunden, die den Bereich Kantonale Leistungen auf einem bereits hohen Niveau erfolgreich weiterentwickeln wird. Mit seiner ausgewiesenen Umsetzungsstärke wird er die Geschäftsleitung sowie die laufende Transformation des Unternehmens wirkungsvoll ergänzen».
Michel Guinot absolvierte ein mehrstufiges Selektionsverfahren inklusive externem Executive Assessment. Die neue Stelle tritt er per
1. Juli 2026 an. Die Verwaltungskommission sowie die Geschäftsleitung gratulieren ihm zur erfolgreichen Wahl und wünschen ihm viel Freude und Erfolg bei der neuen Aufgabe.
Der Bereich Kantonale Leistungen umfasst bei SVA Aargau die Durchführung der Prämienverbilligung sowie der Ergänzungsleistungen, die Abklärungen für individuelle kantonale Unterstützungsleistungen sowie das Servicecenter.
